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翼讯netkeeper常见错误代码帮助

错误表现

说明:错误代码相同,错误描述有可能不同,但是解决方法不变。

解决方法

  1. 桌面【我的电脑】图标上点右键→选【管理】→选【设备管理器】
  2. 选【网络适配器】→在菜单【查看】中选【显示隐藏设备】
  3. 查看网络设配器中WAN微型端口(IP),WAN微型端口(IPv6),WAN微型端口(网络监听器)或WAN微型端口(network monitor)(见下图)

三项都有!,用 方法一 或  方法二  解决;
部分有,用 方法三 解决

方法一

  1. 选择黄色叹号的选项(如:WAN微型端口(IP)),右击选择【更新驱动程序(P)】)
  2. 选择【浏览计算机以查找驱动程序软件(R)】
  3. 选择【从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)】
  4. 去掉【显示兼容硬件(C)】的勾
  5. 选择【Microsoft】→【Microsoft KM—TEST环回适配器】,双击
  6. 点击【是】
  7. 结果无论成功或者失败,点击【关闭】
  8. 返回设备管理器中查看,多出一个“Microsoft KM—TEST环回适配器”并加以感叹号
  9. 对WAN微型端口(IPv6)、WAN微型端口(网络监听器)按照上面步骤进行操作。每次操作完成后网络适配中会出现一个Microsoft KM—TEST。
  10. 依次卸载3个Microsoft KM—TEST,重启电脑

方法二

  1. 同时按windows+R键打开运行,输入regedit
  2. 打开注册表文中文件,路径:HKEYLOCALMACHINE—SYSTEM—CurrentControlSet—Control—Class
  3. 查找文件{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. 点击{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}下面所有项(因为这个注册项因电脑而异,所以只能辛苦大家每个都查看下 )。 查看右侧【DriverDesc】数据,找出数据是WAN Miniport(ip)、WAN Miniport(ipv6)、WAN Miniport(网络适配器)或WAN Miniport(monitor)3项。把对应的 【Characteristics】值由29修改为9。下图以修改WAN Miniport(ip)为例

  5. 修改完WAN Miniport(ip)、WAN Miniport(ipv6)、WAN Miniport(网络适配器)或WAN Miniport(monitor)的【Characteristics】值,关闭注册表,在【设备管理器】中就可以以此卸载这3项
  6. 卸载完成在【网络适配器】中点右键选择【扫描检测硬件改动】进行扫描,感叹号消失。重启电脑

方法三

下载驱动人生、驱动精灵等专业软件进行更新。
驱动人生更新网卡驱动方法
驱动精灵更新网卡驱动方法